Folha do ES
Sex, 7 de Ago
30 anos da FOLHA DO ES

Home     Geral


INSS alerta sobre novo golpe por telefone

INSS alerta sobre novo golpe por telefone

Segurados não devem confirmar dados por telefone

  Por Yasmin Silva

  20.julho.2020 às 17:56

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta sobre um novo golpe na praça durante à pandemia. Segurados do INSS têm recebido ligações de pessoas que passam por atendentes da central 135 (canal oficial de atendimento) e solicitam dados pessoais ou número do benefício.

A orientação do INSS é que os segurados não confirmem os dados. Vale destacar que o INSS, quando entra em contato, não pede este tipo de informação. “Caso receba uma ligação solicitando dados pessoais e informação do benefício, o cidadão deve encerrar imediatamente a ligação e entrar em contato com a Central do INSS pelo telefone 135.”

Na última semana, o INSS começou a entrar em contato com aqueles que precisam cumprir exigências, por meio de ligações da Central 135 ou SMS, com as orientações sobre como proceder para o envio de documentação. O segurado será informado da pendência no requerimento para poder fazer o envio da documentação pelo Meu INSS (site ou aplicativo).

Abertura das agências

O atendimento presencial nas agências do INSS voltará no dia 3 de agosto. Na primeira fase de reabertura, o tempo de funcionamento das agências será parcial, com 6 horas contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários com horário agendado pelos canais remotos (Meu INSS e Central 135).

Também serão retomados os serviços que não possam ser realizados por meio dos canais de atendimento remoto, como realização de perícias médicas, avaliação social e reabilitação profissional.

Segundo o INSS, a reabertura gradual irá considerar as especificidades de cada uma das 1.525 agências da Previdência Social no país. Cada unidade deverá avaliar o perfil do quadro de servidores e contratados, o volume de atendimentos realizados, a organização do espaço físico, as medidas de limpeza e os equipamentos de proteção individual e coletiva.


Fonte: Exame

Comentários Facebook


Facebook


Newsletter


Inscreva-se no boletim informativo da Folha do ES para obter suas atualizações e novidades semanais diretamente em seu e-mail.

© 2020 Folha do ES. Todos os direitos reservados.